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Notícias, Novidades

ATUALIZAÇÕES DA PLATAFORMA LOJA VIRTUAL

Novidades

  • Nova opção de definição da descrição meta: foi adicionada uma nova opção de customização da descrição para resultados de busca. Para usar o novo recurso, acesse o seu painel administrativo e, no menu lateral esquerdo, clique em “Configurações >> SEO”.
  • a55: nova integração na plataforma! A a55 é a primeira Fintech brasileira com linhas de crédito 100% focadas em empresas de e-commerce. Saiba mais aqui!
  • Vitrines: foi lançado o novo recurso de vitrines para a sua loja virtual.
  • Scripts: foi criado um novo destino para o gerenciamento de scripts, substituindo o item “Scripts diversos” que foi descontinuado. Para usar, acesse “Minha Loja >> Scripts”. O novo menu irá permitir um maior controle dos scripts ativos em sua loja, além da integração mais avançada com outros serviços.

Melhorias

  • Nova tela de avaliação do produto: a tela de avaliação do produto foi redesenhada para uma melhor organização e responsividade da sua loja virtual!
  • Boxes da aba “Produto”: agora as boxes da aba “Produto” (no menu lateral esquerdo “Layout >> Boxes/Barras”) trabalham com o CMS;
  • Filtragem de produtos: a box lateral também foi redesenhada em um formato mais simples e funcional, permitindo a filtragem de categorias e seleção múltipla escolha. No responsivo, a box lateral será substituída por um botão “Filtrar” que abrirá um menu de filtro flutuante melhor adaptado aos celulares;
  • Novo recurso da ClearSale: a integração da ClearSale na plataforma agora possui uma nova opção para definir se o pedido deve ser enviado manualmente ou automático para análise pela ClearSale;
  • Pesquisas e categorias: as ações de pesquisas por produtos e categorias também sofreram alterações importantes. Agora, ao pesquisar por termo no campo de busca da sua loja virtual, o sistema retornará somente resultados dos termos que estiverem contidos a nível do produto. Por exemplo: ao pesquisar pelo termo “tênis” em uma loja virtual de calçados multimarcas, independente da categoria ou subcategorias de marcas e características com o mesmo termo de pesquisa, o resultado sempre será todos os produtos que contém o termo “tênis”. Ou seja, a partir de agora os resultados de busca não trarão categorias que tenham os termos buscados, somente produtos.

IMPORTANTE: Caso você possua urls de categorias em banners, campanhas de publicidade e/ou quaisquer outras urls que levem a uma categoria, certifique-se que a mesma está cadastrada no formato correto da categoria, ou seja, com o sinal de fechamento “/” (barra) no final da url. Caso a URL não esteja com o sinal de barra “/” no final da url, será acionada uma pesquisa pelo termo em sua loja virtual e não havendo nenhum produto com o mesmo termo será exibida uma página com resultados próximos ao termo pesquisado.

  • Alteração no arquivo robots.txt: foram feitas alterações no arquivo robots.txt para atender as novas recomendações do Google para anúncios dinâmicos.
  • Listagem de produtos: houveram várias melhorias na listagem de produtos na loja virtual para deixar esse recurso cada vez mais completo e simples para você! Confira abaixo os principais pontos:

– A listagem de produtos foi redesenhada, otimizada, tornando-se totalmente responsiva e personalizável através do CMS.

– Agora também é possível escolher a quantidade de colunas e produtos por página do produto a serem exibidos.

– O número de páginas disponíveis será carregada apenas no rodapé da listagem, antes era exibido no topo e rodapé.

– O padrão de exibição do preço principal do produto também foi alterado para priorizar o menor valor, considerando todas as promoções a ele aplicadas e descontos em módulos de pagamento.

Correções

Graças ao feedback de clientes, foi possível realizarmos correções muito benéficas para todos na plataforma! Foram corrigidos:

  • Validação de campos adicionais no produto: foi corrigido o problema que permitia a compra direta do produto que possui campo adicional marcado como “requerido” em sua configuração, sem realizar a validação caso esse produto fosse adicionado ao carrinho diretamente pela página inicial ou resultado de busca.
  • Filtros selecionados: ao selecionar os filtros desejados e alterar a página, os filtros não eram mantidos, isso também foi corrigido nessa atualização.
  • Página fale conosco do produto: foi corrigido o problema no redirecionamento para a página de contato a respeito de um produto, onde não era mostrado os dados do produto em questão.
  • Troca de imagem principal do produto: ao trocar a foto principal de um produto e usar o botão “Salvar alterações” para concluir a alteração, o produto perdia a referência da imagem principal caso esta tenha o caractere “)” no nome. Isso foi corrigido e agora a troca da imagem principal funciona corretamente.
  • Comentário de produtos: os comentários feitos em um produtos estavam aparecendo também em outros produtos em algumas situações.
  • Validação do Brinde no carrinho: o brinde adicionado ao carrinho estava sendo mantido mesmo se o produto que estava relacionado ao brinde fosse removido do carrinho. Agora, com a validação de brinde no carrinho, este erro não ocorrerá mais.
  • Sincronização de pedidos na Shopee: haviam pedidos feitos pela loja que estavam sendo sincronizados indevidamente com a Shopee. Com a correção, a sincronização está sendo feita corretamente agora.
  • Ordenação de produtos no painel: algumas opções de ordenação disponíveis na tela de Administração de produtos estavam gerando erros. Isso também foi corrigido.
  • Retirada em ponto da Kangu: também corrigido o problema onde os pontos de retirada disponíveis para o CEP usado na consulta não eram listados.
  • Valor dos produtos: foi corrigido o problema de exibição do valor dos produtos que ocorria exclusivamente na box de produtos relacionados.
  • Consulta de informações no painel: corrigido o problema que ocorria em situações bem específicas de filtragem e ordenação de informações no painel.
  • Má exibição dos caracteres com acentos na página de finalização do pedido: os textos com acentos voltaram a ser exibidos corretamente.
  • Saldo negativo de programa de pontos: foi corrigido o problema que permitia o cliente ficar com saldo negativo no programa de pontos caso atingisse a data de vencimento dos pontos, mesmo com os pontos já tendo sido resgatados;
  • Termo de aceite: a área clicável para confirmação dos termos de aceite da lista personalizada dentro do menu “Minha conta” foi corrigida.
  • Duplicação de produtos: as categorias dos produtos não estavam sendo mantidas ao duplicar um produto, isso também foi corrigido e agora as categorias também são copiadas.
  • Grupo de cliente: antes da correção, quando o consumidor acessava a área “Minha conta” e selecionava o grupo de cliente que ele gostaria de fazer parte, a opção selecionada não ficava salva. Agora, essa funcionalidade está corrigida.
  • Brinde no carrinho de compras: ao ter um brinde no carrinho de compras, não era possível selecionar a opção de frete; ao clicar nesta opção, a página era atualizada. Isso foi corrigido e a opção de frete no carrinho funciona normalmente mesmo com brindes agora.
  • Grupo de cliente: ao acessar a área do cliente e fazer a troca do grupo de cliente, quando permitida a seleção de grupo pelo cliente, a informação não ficava salva no cadastro do cliente. Isso foi corrigido.

Descontinuações

  • Banner tipo “Simples”: o banner do tipo simples que permitia apenas a inclusão de uma imagem e URL para o banner foi totalmente descontinuado da plataforma.
  • Integração CissaMagazine: foi descontinuada a integração com o Marketplace CissaMagazine devido ao encerramento das atividades da empresa.
  • Botões: o recurso “Botões” em “Layout >> Botões” foi marcado como descontinuado e logo será removido da plataforma, pois a partir das próximas atualizações, será possível fazer as edições de botões via CMS.
  • Customização de categorias: as opções de customização de categorias foram descontinuadas por disfuncionalidade.
  • Box de categorias: a box de categorias lateral foi removida, dando lugar ao novo filtro por categorias.
  • Páginas “promocoes” e “novidades”: as páginas pré-definidas da plataforma “promocoes” e “novidades” foram descontinuadas. Agora, é possível criar categorias com estes nomes, criar a URL como quiser e vincular os produtos que desejar.
  • Listagem: a aba “Listagem” que ficava no menu lateral foi removida devido a migração de todas as funcionalidades dela para o CMS.
  • Listagem de subcategorias: a listagem de subcategorias em horizontal também foi removida da página da categoria principal.
  • Opções de Layout: o recurso de Opções de Layout no menu lateral foi descontinuado por disfuncionalidade.
  • Lista de produtos: algumas funcionalidades foram removidas do recurso Lista de produtos (“Layout >> Lista de produtos”):

– Box de listagem de Produtos;

– Mostrar Modelo dos produtos;

– Escolha a localização dos botões Anterior/Próxima;

– Template para exibição de preços dos produtos.

Dicas, Notícias, Novidades

ATUALIZAÇÃO PLATAFORMA LOJA VIRTUAL

Melhorias

  • Rastreio Kangu: agora é possível obter o rastreio dos pedidos na loja virtual usando a Kangu. Para isso, vá em “Pedidos >> Gerenciar pedidos” e selecione o ícone de caminhão no pedido feito com a forma de envio Kangu. O cliente também tem a opção de obter o rastreio diretamente em sua central de cliente acessando o pedido realizado utilizando esta modalidade.
  • Nova tela de produto adicionado ao carrinho: a tela de produto adicionado ao carrinho foi melhorada e seu layout foi reformulado para ficar mais chamativo.

Correções

Graças ao feedback de clientes, foi possível realizarmos correções muito benéficas para todos na plataforma! Foram corrigidos:

  • Validação de cadastro: Utilizando a opção de validar CPF/CNPJ cadastrado como ativo, ao criar um novo cliente diretamente pelo Painel Administrativo da loja virtual, o sistema não fazia a validação, podendo assim criar vários cadastros com o mesmo CPF/CNPJ. Isso foi corrigido e agora esta validação é feita conforme a configuração definida.
  • Edição de Cliente no Pedido: Ao editar um pedido da loja virtual e após alterar o cliente deste pedido, os dados são alterados com sucesso, porém o nome do cliente não era alterado neste pedido. Isso também foi corrigido.
  • Seleção de Categoria: no cadastro de um produto, após definir uma ou mais categorias para o produto e ir para a ABA “Relacionados” e selecionar as “Categorias relacionadas”, a marcação na ABA “Detalhes” se desfazia (somente na categoria raiz). E, se uma categoria relacionada a qual o produto não faz parte fosse selecionada, essa categoria também era selecionada na aba Detalhes, isso foi corrigido e agora a seleção é independente.
  • Menu desaparecendo: ao clicar no canto extremo esquerdo do menu, o mesmo desaparecia do painel da loja, aparecendo novamente apenas se a página fosse recarregada. Agora, o menu não desaparece mais.
  • Importação de pedidos através da IntegraCommerce: a captação automática de pedidos vindos do hub IntegraCommerce não estava sendo realizada devido a um erro interno no módulo. Agora, os pedidos são captados automaticamente normalmente.
  • Erro no cupom de brinde: ao utilizar um cupom de brinde, ocorria um erro no checkout e era preciso recarregar a página. Isso foi corrigido e agora o cupom funciona normalmente.
  • XML com acento: ao tentar criar um XML que contenha algum grupo de TAGs com acento ocorria um erro. Isso foi corrigido e será permitido criar um XML normalmente.
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ATUALIZAÇÃO PLATAFORMA LOJA VIRTUAL

Melhorias

  • Nova opção de compra por combinação múltipla: agora é possível definir o tipo de compra por combinação múltipla de atributos nas configurações do cadastro do produto. Na página do produto, serão exibidas todas as combinações possíveis de atributos do produto para que o cliente selecione a quantidade de cada combinação possível para comprar de modo mais fácil, intuitivo e rápido.
  • Campo adicional no Kit do produto: agora é possível utilizar os campos adicionais dentro de um produto do tipo KIT. Caso os produtos deste KIT também possuírem campos adicionais, eles serão omitidos na página do produto principal (KIT).
  • Oferecer produtos como brinde ao utilizar um Cupom de Desconto: fizemos uma melhoria que possibilita, no recurso de Cupom de Desconto, a adição de vários produtos como brinde no carrinho de compra do cliente, além de brindes já inseridos por regras já definidas.

Correções

Graças ao feedback de clientes, foi possível realizarmos correções muito benéficas para todos na plataforma! Foram corrigidos:

  • Busca Sugerida: ao realizar uma busca errada na loja virtual, a plataforma dá uma sugestão de busca alternativa. Porém, quando a busca era com duas palavras, a página não era encontrada. Agora, a plataforma dá a sugestão de busca alternativa direcionando corretamente ao resultado.
  • Caixa de Seleção do Produto: ao criar um pedido diretamente pelo painel administrativo da loja virtual, a caixa de seleção do produto estava muito pequena; ela foi reajustada.
  • Regras e Campos adicionais: na criação ou edição dos campos adicionais ou regras do produto, ocorrem alguns erros de exibição da listagem ao criar vários na mesma seção. E, ao criar um novo item, não é possível alterar o preço na primeira tentativa, apenas depois de salvar as alterações e voltar novamente na edição do produto. Com as correções realizadas, agora é possível criar e editar vários campos adicionais ou regras do produto e alterar os preços normalmente.
  • Caixa de Diálogo: na aba “Outros Detalhes” do cadastro de produtos, ao colocar o mouse para obter mais informações sobre uma configuração, a caixa de diálogo que é exibida estava ultrapassando os limites da página. Isso foi corrigido.
  • Brinde nos atributos: as regras de brinde não contabilizavam os produtos comprados com atributos diferentes. Agora, as regras de brinde contabilizam cada produto comprado pelo cliente na loja virtual, mesmo que este possua variações diferentes escolhidas pelo cliente.
  • Código de acompanhamento do Google Analytics: o Google Analytics estava sendo marcado como inativo mesmo com o código de acompanhamento definido. Isso foi corrigido.
  • Remoção de Atributos em Massa: ao tentar excluir vários grupos de atributos ao mesmo tempo, a ação não funcionava efetivamente, sendo necessário que os grupos de atributos fossem excluídos um por um. Com a correção, torna-se possível excluir vários grupos de atributos ao mesmo tempo.
  • Filtro de Atributos na URL temporária: os filtros de atributos só funcionavam se a loja virtual já estivesse com o DNS apontado, na URL temporária não funcionavam corretamente. Isso foi corrigido e agora os filtros de atributos funcionam também na URL temporária.
  • Botão de reconectar HUB: novo botão de desconectar / reconectar um HUB que utiliza autorização por aplicativo. Ex: Mercado Livre.
  • Filtro nos catálogos de Marketplace: foi adicionada a possibilidade de filtrar ou pesquisar pelo produto na tela de catálogos de marketplace para facilitar a localização de determinados catálogos e/ou produtos.
  • Promoção Programada: ao configurar uma promoção para iniciar em uma data futura, a promoção aparecia no mesmo momento da sua criação. Ex.: uma promoção é configurada para se iniciar em dois dias, ela irá aparecer no painel que não está disponível, mas ao acessar a página específica de promoções (/promocoes), aquele determinado produto era exibido na lista, mesmo que sem o preço promocional. Isso também foi corrigido e a promoção programada irá aparecer apenas na data marcada.
  • Seleção de grupo no cadastro: antes, ao permitir que o cliente selecionasse o seu grupo no momento do cadastro, a informação não era salva. Ao finalizar o cadastro e verificar no painel as informações do cliente cadastrado, a opção do grupo ficava em branco, ignorando a seleção no momento do cadastro. Agora, caso o cliente selecione o seu grupo no cadastro, a informação é salva com sucesso.
  • Informação de estoque sempre disponível: a informação de propriedades META que indica se o produto está com estoque ou não (InStock/OutOfStock) era exibido sempre como disponível (com estoque). Mesmo que o produto estivesse sem estoque, os mecanismos de busca identificavam o produto possuindo estoque. Isso foi corrigido.
  • Banner com imagem em branco: ao adicionar novas imagens ao banner rotativo, era acrescentado uma imagem que ficava em branco na loja virtual, como se fosse a nova imagem com erro. Com a atualização, este problema foi corrigido.
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ATUALIZAÇÕES DA PLATAFORMA

Novidades

  • Nova modalidade de frete e envio: Kangu. Para saber mais sobre a Kangu, clique aqui!

Melhorias

  • Kit de produtos sem estoque: quando havia um kit de produtos na loja e um dos produtos que fazem parte deste kit está sem estoque, não aparecia a tarja de indisponibilidade na listagem de produtos, apenas informava dentro da página do produto que ele se encontrava indisponível. Agora, caso um produto do kit de produtos esteja fora do estoque, o kit apresentará a tarja de indisponibilidade.
  • URL com Filtro: foi adicionado o atributo TITLE na TAG A dos filtros de produto, ou seja, agora os títulos dos filtros aparecem na URL, otimizando a loja para os mecanismos de busca, como o Google.
  • Campo de Valor Mínimo: agora há a possibilidade de se adicionar o campo “Valor mínimo de compra” no módulo de transferência bancária.

Correções

Graças ao feedback de clientes, foi possível realizarmos correções muito benéficas para todos na plataforma! Foram corrigidos:

  • Descrição não exibida: quando se iniciava a descrição com algum número, ex: “48 unidades”, ela não era exibida. Agora a descrição pode ser iniciada de qualquer forma que ela será mostrada normalmente.
  • Promoção sem data: ao criar uma promoção sem data de início ou finalização, o sistema definia a data e a hora atual e ia atualizando de acordo com o horário em que você entrava na lista de promoções. Com a atualização, se a promoção for criada sem data de início ou finalização, ela ficará sem data de início ou finalização.
  • Descrição do Módulo de Envio na área do cliente: quando o cliente acessava a área exclusiva dele dentro da loja para ver mais detalhes do pedido, não era exibido o texto configurado para o cliente. Isso ocorria somente com o módulo customizado, que agora foi corrigido e funciona normalmente como os outros módulos.
  • Sincronização de HUBs: ao tentar fazer a integração com algum HUB ou com a RD Station, o cliente era redirecionado para uma página do colibri em branco. Esse erro acontecia devido à versão do navegador, a versão mais atual do Chrome. Agora, o redirecionamento é feito adequadamente.
  • Estoque no Mercado Livre: ao sincronizar um produto para o Mercado Livre, o estoque ficava como 1. Isso foi corrigido.
  • Pickup da JadLog: a exibição dos pontos de retirada do Pickup da JadLog não estava sendo exibido corretamente devido a uma alteração no padrão de informações carregadas. Agora, com a correção, os pontos de retirada do Pickup da JadLog são exibidos normalmente.

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